يمكن للعلامات التجارية الآن الوصول إلى بيانات المعاملات من بائعي تجزئة محددين لمعرفة من تتحدث معهم واختيار الوقت المناسب والقناة والرسالة لزيادة فعالية حملاتهم في نهج تنسيق القنوات المتعددة.
سلع استهلاكية
اكتشف خبرتنا
اكتشف كيف نساعد شركائنا على مواجهة هذه التحديات مع Hélène Garesse، متخصص FMCG.
تاريخياً، كان لدى العلامات التجارية بيانات عملاء أقل من تجار التجزئة الذين يعرفون بالفعل تفضيلات المستهلكين.
الطوابع الخضراء وبرامج الولاء وما إلى ذلك كلها آليات تسمح لها بتأريخ بيانات المعاملات على المدى الطويل و بفضل التكنولوجيا الرقمية أصبحت العلامات التجارية الآن قادرة أيضًا على جمع بيانات المستهلكين وتحليلها وتنشيطها.
بصفته تقنيًا للتسويق، يساعد Numberly لاعبي FMCG في انتقالهم نحو معرفة أفضل للعملاء. أول نقطة في هذا التحول هو إنشاء أصل بيانات خاص بالعلامة التجارية:
تسمح بيانات الطرف الأول بأن يصبح التسويق أكثر صلة وفعالية.
مع إنشاء قاعدة بيانات CRM مبنية حول البيانات الاسمية (الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك) و / أو CDP منظم حول البيانات غير المرشحة (ملفات تعريف الارتباط للمتصفح ومعرف الجهاز، وما إلى ذلك)
أصبحت العلامات التجارية الآن مطلوبة لتحويل الوسائط الرقمية وحركة مرور الويب أو البرامج إلى بيانات الطرف الأول. بحيث تصبح العلاقة بين العلامة التجارية والمستهلكين أكثر ارتباط عندما يتم جمع هذين النوعين من البيانات والتوفيق بينهما: الاسمية وغير الاسمية.
تتيح تقنياتنا هذه التوفيق بين الهويات الرقمية المتعددة حول الفرد، مما يجعل الاستهداف أكثر دقة ويحسن إلى حد كبير مدى ملاءمة تدابير الفعالية ودراسات العملاء. هذا النهج، الذي يضع الأفراد في قلب إجراء تسويقي (إدارة علاقات العملاء أو وسائل الإعلام)، يسمى التسويق القائم على الأشخاص.
لمضي قدمًا، يمكن للعلامات التجارية الآن ربط بياناتها ببيانات بائعي التجزئة في شراكة التسويق الدقيق. والهدف هو الوصول إلى مستوى جديد من الملاءمة من أجل تقليل النفقات الإعلامية وتحسينها
نحن نضع خبرتنا في مجال تسويق البيانات والخبرة التكنولوجية للعمل مع عملائنا:
التسويق الدقيق
قياس عائد الاستثمار
والأفضل من ذلك: بفضل هذه الشراكات يصبح من الممكن قياس عائد الاستثمار لكل إجراء تسويق يتم تنفيذه بدقة. علاوة على ذلك يتيح لنا نهج القياس التزايدي معرفة المساهمة الإضافية الدقيقة الناتجة عن الحملة.
ولبلوع بذلك، نقوم بتنفيذ بروتوكولات دقيقة تؤكد أو تبطل فرضيات التسويق بطريقة موثوقة ودقيقة وقوية. لا يقتصر الأمر على حساب التحويلات التي حدثت بعد الحملة، ولكن تحديد التحويلات التي لم تكن لتحدث لو لم تكن الحملة موجودة. وهذا يسمح بتحسين الاستثمارات التسويقية وتعميم الاستثمارات الأكثر ربحية فقط.