الصَيْدَلة

اكتشف خبرتنا

اكتشف وجهة نظر Mathilde Marie المتخصصة في قطاع المستحضرات الصيدلانية.

نظرًا لعمليات البحث التي تجريها Google والتي تتعلق بالصحة، فإن صناعة المستحضرات الصيدلانية هي أحد القطاعات الأكثر تحولًا بشكل عميق من خلال التكنولوجيا الرقمية. إذا كان المرضى والمتخصصون في الرعاية الصحية قد شعروا في السابق أنهم لم يكونوا على علم كافٍ، فإن الرقمنة تجلب المزيد من الشفافية، والتفاصيل.

يثبت ذلك العدد المتزايد من التعاون بين عالم التكنولوجيا وصناعة الأدوية: هناك حاجة ملحة لاختراع حلول تقنية جديدة لتبسيط الرحلة الطبية وإبقاء الجهات الرئيسية المعنية على اطلاع. إن برامج الدردشة الآلية وتطبيقات الهاتف المحمول وأجهزة إنترنت الأشياء ليست سوى الأمثلة الأولى على هذه الحركة الجديدة.

بصفته تقنيً للتسويقً المتخصصً في علاقات العملاء، يعرف Numberly مدى أهمية التواصل بين اللاعبين والقائمين في قطاع الرعاية الصحية بطريقة مفصلة وشخصية وشفافة مع مختلف شركائه.

هذه الخبرة في إدارة علاقات العملاء الشخصية في الوقت الحقيقي إلى جانب نهجنا القائم على الأشخاص يمكننا دعم شركات الأدوية الكبرى في علاقاتها مع المتخصصين في الرعاية الصحية والطبية المنظمات والمستهلكين النهائيين.

لبث المعلوماتأكثر صلة

هذه الأهداف العملية والحساسة لها خصوصية كونها صارمة فيما يتعلق بالمعلومات حول المنتجات الصيدلانية التي تصفها أو تستخدمها.

من المهم أن تكون قادرًا على ايصال معلومات المنتج في الوقت الحقيقي كالمعلومات التفصيلية مثل التغييرات التنظيمية أو الانقطاعات في توزيع الدواء. بعيدًا عن الاتصالات القاحلة والمتأخرة في كثير من الأحيان، يمكن الآن مشاركة هذه المعلومات المهمة بطريقة بديهية وممتعة، مع التركيز على تجربة المستخدم. تسمح لنا خبرتنا في تكوين وإعداد المنصات البديهية بتطوير أدوات ذات قيمة خدمة كبيرة.

أكثر وأكثر
تسويق موجه نحو الخدمة

يعمل تطوير المحتوى والتربية لأصحاب المصلحة أيضًا أهداف الشهرة

هذا النهج الموجه نحو الخدمة يجعل من الممكن دعم الأطباء والصيادلة والمرضى في عملية الرعاية الطبية، في قطاع حيث تعتبر المعلومات وسهولة الوصول إليها أمرين حاسمين

محدد وموحد
سياق الخصوصية والأمن

من الجمع إلى تنشيط البيانات، يجب اتباع الإطار التشريعي المرتبط باحترام الخصوصية والأمن وفقًا للمنطقة الجغرافية 

(GDPR  في أوروبا HIPAA في الولايات المتحدة) يجب أن تتكيف دورة حياة العميل مع الإطار القانوني وقنوات التوزيع ، والتي تختلف وفقًا للأسواق المختلفة

في عام 2021، حصلت Numberly على شهادة OCE Field Email الرسمية، وهي أداة CRM طورتها IQVIA.

توفّر شهادة OCE Field Email فرصة لممثلي الطب للإتصال مع الأخصائيين في المجال الصحي بصفة فعالة عبر قناة البريد الإلكتروني.

لدينا الخبرة في تصميم وتطوير رسائل إلكترونية (HTML) التي تشمل العديد من الإبتكارات, منها : إضفاء الطابع الشخصي، الحقول الديناميكية القابلة للتشخيص و حتى اضافة القوائم.

لنبقى