رؤى وتحليلات

من هم عملائك؟ ما هي دورة حياتهم؟ كيف يمكنك زيادة قيمة العميل إلى أقصى حد خلال رحلتهم (الاستحواذ ، والاحتفاظ ، وإعادة التنشيط)؟

ما مدى استجابة العملاء/ العملاء المحتملين لاتصالاتك ؟ هل هناك تفاوت في تفاعل عملائك مع البريد الإلكتروني؟ كيف يمكن تخفيف الضغط عنهم؟ كيف يمكن تنشيط القنوات الأخرى بالتآزر مع عمليات تنشيط البريد الإلكتروني على هؤلاء السكان؟

من أين يأتي زوار موقعك الإلكتروني؟ ما هي المسارات التي تساهم في عمليّة التحوّل؟ ما هي أفضل أدوات التسويق لديك؟

من هم العملاء الذين لديهم أعلى ميل لتنفيذ إجراءات معينة (إعادة الشراء، شراء فئة محددة من المنتج، فتح بريد إلكتروني ...)؟

كيف يمكنك تقسيم عملائك وفقًا لسلوكهم وقيمتهم؟

تحديد القيمة الزمنية للعميل. قياس مستوى إرتباط عملائك. تحديد خطط العمل المناسبة بناءً على هذه التقييمات.