قصص النجاح

كيف تعزز استراتيجيتك للاستحواذ باستخدام بيانات أمازون؟

استفد من بيانات أمازون لإنشاء طلبات تمويل عبر الإنترنت

التحدي

Sofinco ، إحدى الشركات التابعة ل Crédit Agricole group ، هو لاعب رئيسي في القطاع المصرفي الفرنسي ، حيث يقدم مجموعة واسعة من منتجات القروض ويضم ملايين من العملاء في فرنسا.لقد وثق Sofinco ب Number;y في التعامل مع التنشيط الآلي لبرنامج DMP ، وهو ملتزم باقتراح حلول اكتساب جديدة باستمرار من أجل تلبية أهداف حركة العملاء..

الحل

مع وجود أكثر من 300 مليون مشتري نشط حول العالم ، أصبحت Amazon لاعبًا رئيسيًا في جمع البيانات على مدى السنوات العشر الماضية. تشكل المعلومات الشخصية لمستخدميها قاعدة بيانات قيمة يتم تحديثها باستمرار من قبل المستخدمين أنفسهم. في عام 2008 ، أصبح من الممكن استخدام هذه البيانات في العرض الآلي مع إنشاء نظام الخدمة الذاتية Amazon DSP.

منذ عام 2015 ، تشارك Numberly معرفتها بأداة الخدمة الذاتية Amazon DSP مع Sofinco.

وبمساعدة فرق أمازون ، قامت Numberly بتنفيذ سلسلة من الاختبارات على أدوات مختلفة لقياس فعاليتها.

يعتمد حل تقرير Overlap على Amazon Pixel لدراسة الملفات الشخصية للزوار على موقع Sofinco على الويب من أجل تحديد في قائمة Amazon للمستخدمين الذين من المحتمل أن يزوروا موقع Sofinco أيضًا. تسمح هذه الطريقة بتوسيع استراتيجية الاستهداف الأساسية استنادًا إلى خوارزمية ملف التعريف.

النتائج

من خلال تحليل الملفات الشخصية للزوار على موقع Sofinco على الويب ، جنبًا إلى جنب مع معلومات تأهيل Amazon الجديدة ، تمكنت Numberly من تحديد شرائح البيانات الأكثر صلة من أجل زيادة مدى وصول حملات الاكتساب خفضت هذه القطاعات الجديدة تكاليف الاستحواذ بنسبة 66٪..

وبعيدًا عن تحدي الاستحواذ ، من الصعب بالنسبة لشركة Sofinco الوصول أيضًا إلى العملاء الحاليين. يذهب معدل المطابقة المرتفع (حتى 48٪ اعتمادًا على القطاعات) بين قاعدة بيانات Sofinco ومخزون Amazon يظهر مدى ملاءمة أداة Amazon لـ Sofinco.

لكن ميزة ربط قاعدة عملاء Sofinco بمخزون Amazon لا تنتهي عند هذا الحد: فمن الممكن ، من بين مخزون Amazon ، إنشاء شرائح متشابهة لعملاء Sofinco. يتم إجراء 7،000،000 ظهور شهريًا على المعدل ​​من خلال قطاعات متشابهة ، وقد ارتفعت هذه الأرقام خلال عام 2018.

يتم تطبيق هذه الآلية الشبيهة أيضًا على زوار الموقع الإلكتروني لإنشاء استراتيجيات تنقيب جديدة مع احتمال أكبر للتحويل وفقًا للاستراتيجية التي عملت على ملفات شخصية مماثلة.

مع النتائج المشجعة والمزيد من المعرفة حول استخدام النظام الأساسي ، زادت الاستثمارات في Amazon DSP. وقد اختار فريق المتداولين الإعلاميين أيضًا الخضوع لاعتماد الخبرة من أجل دعم عملائهم بشكل أفضل بحلول فريدة.

المفاتيح الرئيسية

66 %

تخفيض تكلفة الاستحواذ

48 %

معدل المطابقة