CRM-strategie & levenscycli

Een strategische ondersteuning dat gemakkelijk kan worden geactiveerd om uw bedrijfsdoelstellingen te bereiken

Onze agency helpt u bij het bouwen of optimaliseren van prospect- en customer journey om uw verschillende doelstellingen te bereiken. Denk aan inspelen op merkvoorkeur, betrokkenheid genereren, conversie en ROI maximaliseren

  • Omnichannel contactstrategie ontwerpen om een gekwalificeerde database op te bouwen met een hoog conversiepotentieel via alle contactpunten
  • Ideeën ontwikkelen voor nieuwe mogelijkheden op basis van workshops geïnspireerd door design thinking
  • Een aanpak gevoed door monitoring, benchmarks en innovaties
  • Uw segmentatie operationaliseren op basis van de meest discriminerende gegevens om uw verschillende segmenten/persona’s op een relevante manier aan te spreken
  • Op basis van de beschikbare gegevens de meest relevante inhoud bepalen voor elk contactpunt, om de boodschap te personaliseren

Stratgie en content

Inventarisatie van uw CRM programma's, definitie van omnichannel relationele strategieën, ontwerp van gepersonaliseerde content voor echte incrementaliteit

Een Martech expertise

Onze expertise op het gebied van technologie en data staat ten dienste van marketingprestaties door mogelijkheden voor innovatie en automatisering te identificeren

Gecontroleerde marketingdruk

Optimale en gepersonaliseerde contactfrequentie om de betrokkenheid van de klant te maximaliseren

Onze toegevoegde waarde

Een "Think & Do" aanpak

Onze strategische visie wordt gevoed door onze technische en operationele knowhow, die garant staat voor concrete en gemakkelijk uitvoerbare aanbevelingen

Een incrementele impact

Relevante aanbevelingen die uw consumenten aanspreken, met respons- en conversie-KPI's die ver boven het marktgemiddelde liggen

Een aanpak gevoed door onze academische inzet

Een DNA van overdracht sterk verankerd in onze teams, met permanente opleiding, en interventies in scholen en bedrijven (+120 uur per jaar)

Laten we