رسائل الجوال
تحسين إستراتيجية الجوال وتنشيط العملاء من خلال الرسائل النصية، الرسائل القصيرة، الإشعارات الفورية، نقل الوسائط عبر الإنترنت OTT وخدمات الإتصالات الغنيّة RCS
تتميز شركة Numberly بخبرتها الشاملة، مما يمكّن العلامات التجارية من التنشيط والتحدث مع عملائها من خلال القنوات الأكثر ملاءمة، مع مراعاة هدف وطبيعة المعلومات التي يتم توصيلها إليهم.
بدأت خبرة Numberly في رسائل الهاتف الجوال في عام 2003 مع إطلاق إحدى الأولى منصات الاتصال عبر الــ SMS في السوق. في عام 2009، تم تعزيز هذه الخبرة من خلال فتح قناة التنبيه المدفوع في تطبيقات العلامات التجارية التي تم تصميمها وتطويرها من قبل فرقها. واليوم ، تدمج Numberly أيضًا رسائل OTT مثل Facebook Messenger كما انضمّت الشركة إلى برنامج Google’s Early Access Program RCS Business في 2018.
لكل قناة ميزاتها الخاصة: المتطلبات الفنية، المواصفات الوظيفية، الجمهور القابل للاتصال، استراتيجية التأهيل، نموذج الأعمال… تتميّزNumberly بوضع فريد في قطاع خدمة التراسل الجوّال بفضل خبرتها المزدوجة:
- خبرة فنية، من خلال السيطرة على مختلف الأساليب الخاصة بكل قناة والضرورية لنشر الخدمات،
- خبرة في التسويق، مع القدرة على تصميم حالات استخدام مبتكرة وقبل كل شيء مرتفعة الأداء بفضل توافقها مع تحديات إدارة علاقات العملاء CRM الخاصة بك.
يمكن لـ Numberly أن تساعدك على مستويات عديدة: واجهات برمجة التطبيقات API، وتصميم وتطوير الخدمات المخصصة، الدراسة الأساسية للعملاء، اختبارات الزيادة المتعددة القنوات، برمجة خوارزميات الاستهداف، تعريف دورة حياة العميل، تكوين وتنفيذ رحلات العملاء الجوّالة…