Messaging

Optimierung der mobilen Strategie und Kundenaktivierung durch Textnachrichten, SMS, Push-Notifications, OTT und RCS

Numberly zeichnet sich durch ein umfassendes Know-how aus, um es Marken zu ermöglichen, ihre Kunden über die am besten geeigneten Kanäle zu erreichen und mit ihnen zu kommunizieren, angepasst auf das Nutzerverhalten und die Informationsart.

Wir verfügen über eine Expertise im Bereich Mobile Messaging, die seit 2003 mit der Einführung der ersten SMS-Konnektivitätsplattformen auf dem Markt eingeleitet wurde. Diese Kompetenz wurde 2009 durch die Erstellung von Push Notifikationen in Marken-Apps von unseren Teams weiterentwickelt. Wir integrieren nun OTT-Messaging wie zB. Facebook Messenger und sind im Jahr 2018 dem Early Access Program RCS Business von Google beigetreten.

Jeder Kanal hat seine eigenen spezifischen Merkmale: technische Voraussetzungen, funktionale Spezifikationen, erreichbares Publikum, Onboarding-Strategie, Geschäftsmodell, etc. Numberly profitiert von einer einzigartigen Positionierung im Mobile Messaging-Bereich, dank einer doppelten Kompetenz:

  • Technisches Know-How durch die Beherrschung der verschiedenen Modalitäten, die für jeden Kanal spezifisch und für die Bereitstellung von Diensten unerlässlich sind,
  • Marketing Know-How, welches sich durch innovative und vor allem leistungsstarken Use Cases entwickelt hat und sich durch die Konsistenz im CRM-Bereich auszeichnet.

Numberly kann Sie auf vielen Ebenen unterstützen: APIs, Design und Entwicklung von Ad-hoc-Diensten, Kunden-Basisstudie, inkrementelle Omnichannel-Tests, Programmierung von Targeting-Algorithmen, Definition des Customer Lifecycle, Konfiguration und Durchführung von mobilen Customer Journeys.

SMS & Rich SMS

Numberly bietet Lösungen, die an alle Ihre Bedürfnisse angepasst sind: taktische Kampagnen, Kampagnen- und Landing Page Management Interface, Machine to Machine API.

Push Notification

Numberly verfügt über ein iOS / Android SDK, mit dem Sie personalisierte Benachrichtigungen aus Ihrem CRM weiterleiten können, um die Loyalität zu erhöhen.

OTT

Numberly bietet Unterstützung, um Ihre kontaktfähige Reichweite bei Targeting-Messaging zu steigern und die effizientesten Customer Journeys zu bieten.

RCS

Als Mitglied des Google Early Access Programms bietet Numberly an, Ihre ersten RCS-Kampagnen umzusetzen.

Unser Service

Technische & Marketing-Expertise

Wir haben die Kenntnisse, komplexe Customer Lifecycles zu entwickeln, indem die relevantesten Kanäle auswählt und die effizientesten Anwendungsfälle konzipiert werden.

Modernste technische Möglichkeiten

Direkte SMS-Betreiberanbindung und weltweite Sendekapazität durch einen Pool von Shortcodes, ein weitreichendes API-Spektrum und Know-how über die wichtigsten CRM Plattformen auf dem Markt (Adobe, Oracle, Salesforce, Unica,....)

Datenschutz steht an erster Stelle

Strikte Einhaltung der GDPR-Verordnung und abgesicherte Plattformen mit einer 99,9%igen Verfügbarkeit.

Lassen Sie uns