Messaging

Notre agence aide les marques à activer et converser avec leurs clients à travers les canaux les mieux adaptés en fonction de l’objectif de l’information à leur délivrer.

Nous disposons d’une expertise en messaging mobile initiée dès 2003 par le lancement d’une des premières plateformes de connectivité SMS du marché. Cette expertise s’est enrichie dès 2009 par l’ouverture du canal push notification dans les applications de marques conçues et développées par nos équipes. Nous intégrons désormais les messageries OTT telles que Facebook Messenger et avons rejoint en 2018 le Early Access Program RCS Business de Google.

Chaque canal présente une physionomie qui lui est propre : prérequis techniques, spécificités fonctionnelles, audience contactable, stratégie d’onboarding, modèle économique, etc.

Numberly bénéficie d’un positionnement unique dans le paysage du messaging mobile qui se traduit par une double expertise :

• Maîtrise des différentes spécificités propres à chaque canal et indispensable au déploiement des services ;
• Marketing par une expertise dans la conception des use cases innovants et surtout performants grâce à leur cohérence avec vos enjeux CRM.

Nous pouvons vous accompagner à de nombreux niveaux : mise à disposition d’APIs, conception et développement de services sur-mesure, étude de base clients, tests d’incrément en omnicanal, programmation d’algorithmes de ciblage, définition de cycle de vie clients, conception et mise en oeuvre de customers journeys sur mobile.