Wij genereren waarde en groei voor onze klanten door hun digitale marketinguitgaven om te zetten in impactvolle en winstgevende data-gedreven investeringen.
Al onze producten
Ontdek hoe we onze partners in de financiële sector helpen deze uitdagingen aan te gaan met Nicolas Filatieff, een specialist in de sector.
Data marketing is gebaseerd op het centrale principe dat een beter begrip van de consument leidt tot betere diensten, relevantere boodschappen en, op zijn beurt, tot betere bedrijfsprestaties en een grotere klanttevredenheid.
De banksector is een pionier van deze strategie. Banken en verzekeringsmaatschappijen zijn rijk aan klantkennis en hebben altijd al beschikt over gevarieerde en gedetailleerde gegevens, zowel op persoonlijk vlak als op het gebied van declaraties, transacties of gedrag. Daar waar andere sectoren moeite hebben om de link te leggen tussen online en fysieke interacties, beschikken banken over alle instrumenten om de personen met wie ze in contact komen te identificeren.
Maar banken zijn ook onderworpen aan een zeer restrictieve regelgeving, vergelijkbaar met de farmaceutische industrie. Ze worden ook vaak vertraagd door IT-structuren die lang voor het tijdperk van de data marketing zijn opgebouwd.
Hoe slaagt u erin om een nieuwe en zeer intense concurrentie te verslaan, binnen een specifiek regelgevend kader, zonder verloren te raken in de constructie van datamodellen die vaak niet goed worden benut, hetzij online, hetzij offline?
Om te kunnen blijven profiteren van het vertrouwen en de loyaliteit van hun klanten, staan de spelers in de financiële dienstverlening voor de uitdaging om een succesvolle digitale transitie te maken met behoud van de veiligheid en confidentialiteit die de kern vormen van de verwachtingen van hun klanten.
In dit tijdperk van GDPR en KYC- en AML-obligaties is de uitdaging voor banken om te zorgen voor gegevensbescherming en tegelijkertijd relevante en gepersonaliseerde klant trajecten aan te bieden.
Het is de precieze uitvoering van media- en CRM-campagnes die het verschil maakt. Juist daar ligt de expertise van Numberly, en daarom hebben we grote en kleine financiële instellingen kunnen ondersteunen.
Onze rol als Marketing Technologist is om deze spelers te helpen deze uitdagingen aan te gaan, zowel strategisch als operationeel.
Wij stellen onze datamarketing en technologische expertise ten dienste van uw klantrelaties:
Het potentieel van de verzamelde gegevens wordt vermenigvuldigd wanneer er een kruisverwijzing wordt gemaakt. Wij helpen u uw gegevens aan elkaar te koppelen, of het nu gaat om persoonlijke gegevens of gegevens die voortvloeien uit het gedrag van internetgebruikers op uw website, en om deze gegevens ten volle te benutten.
De kracht van onze algoritmen onthullen belangrijke gedragstrends die verborgen zitten in uw gegevens en die u in staat stellen om nauwkeurige voorspellingen te doen, lookalikes en optimalisatie modellen op te bouwen maar ook een relevante en gecontextualiseerde boodschap mee te geven aan de belangrijkste momenten in het leven van uw consumenten.
De gegevensverwerking zorgt voor een meer gesegmenteerd beeld van uw consumenten. Het is mogelijk om voor elk microsegment de meest geschikte marketing behandeling te kiezen en de boodschap te personaliseren, zodat u zich kunt onderscheiden op basis van relevantie. Onze expertise bestaat in (met u, of voor u):
Het is door het opsporen van en anticiperen op deze momenten dat het mogelijk wordt om de consument een attente en persoonlijke service aan te bieden. Data is een krachtig instrument dat een grote technische expertise vereist in combinatie met een diepe betrokkenheid bij veiligheid en privacy.
