Messaging

Numberly onderscheidt zich door zijn uitgebreide expertise, waardoor merken via de meest geschikte kanalen hun klanten kunnen activeren en behouden, rekening houdend met hun gebruik en de aard van de aan hen geleverde informatie.

De expertise van Numberly op het gebied van mobile messaging is in 2003 van start gegaan met de lancering van een van de eerste platformen op de markt voor sms-connectiviteit. Deze expertise werd in 2009 versterkt door de opening van het push-notificatiekanaal in de mobiele apps van merken. Dit werd door Numberly’s teams ontworpen en ontwikkeld. Vandaag integreert Numberly ook OTT-messaging zoals Facebook Messenger en sloot zich in 2018 aan bij het Early Access-programma RCS Business van Google.

Elk kanaal heeft zijn eigen specifieke kenmerken: technische voorwaarden, functionele specificaties, aanspreekbaar publiek, onboardingstrategie, businessmodel… En Numberly profiteert van een unieke positionering in het mobiele berichtenlandschap dankzij zijn dubbele expertise:

• Een technische expertise, door een beheersing van de verschillende modaliteiten die specifiek zijn voor elk kanaal en essentieel zijn voor de inzet van diensten,
• Een marketingexpertise, met het vermogen om innovatieve en vooral krachtige use cases te ontwerpen dankzij hun consistentie met uw CRM-uitdagingen.

Numberly kan u op vele niveaus helpen: API’s, ontwerp en ontwikkeling van ad hoc diensten, basisstudie van de klant, multichannel increment tests, programmering van targeting algoritmes, definitie van de levenscyclus van de klant, configuratie en uitvoering van mobiele klant trajecten…