CRM Strategie & Lebenszyklen

Unsere Agentur kann Ihnen bei der Erstellung oder Optimierung Ihrer Interessenten- und Kundenreise helfen, um Ihre verschiedenen Ziele zu erreichen: auf die Markenpräferenz einwirken, Engagement erzeugen, Konversion und ROI maximieren

Entwicklung einer Omnichannel-Kontaktstrategie zum Aufbau einer qualifizierten Datenbank mit hohem Konversionspotenzial über alle Kontaktpunkte hinweg
Entwicklung neuer Wege mithilfe von Workshops, die vom Design Thinking inspiriert sind
Ansatz, der sich auf Überwachung, Benchmarks und Innovationen stützt
Operationalisieren Sie Ihre Segmentierung nach den anspruchvollsten Daten, um Ihre verschiedenen Zielgruppen auf relevante Weise anzusprechen
Bestimmen Sie die relevantesten Inhalte für jeden Kontakt, mithilfe von verfügbaren Daten, um die Botschaft zu personalisieren.

Strategie und Inhalt

Inventarisierung Ihrer CRM-Programme, Bestimmung der Omnichannel-Beziehungsstrategien, Gestaltung von personalisierten Inhalten für echte Inkrementalität

Eine Expertise im Bereich Martech

Unser technisches und datenbezogenes Fachwissen steht im Dienste der Marketing-Performance und zeigt somit Möglichkeiten für Innovation und Automatisierung auf.

Kontrollierter Marketing-Druck

Optimale und personalisierte Kontaktfrequenz zur Maximierung der Kundenbindung

Unser Service

Ein "Think & Do"-Ansatz

Unsere strategische Vision wird durch unser technisches und operatives Know-How ergänzt, das konkrete und leicht umsetzbare Empfehlungen garantiert.

Explosive KPIs / Auswirkungen ...

Relevante Empfehlungen, die Ihre Kunden ansprechen und mit Reaktions- und Konversions-KPIs, die weit über dem Marktdurchschnitt liegen, begeistern.

Ein Ansatz, der von unserem akademischen Engagement getragen wird

Eine in unseren Teams fest verankerte Weiterbildungs-DNA mit kontinuierlichen Schulungen und Interventionen in Schulen und Unternehmen (+ 120 Stunden pro Jahr)