Massaconsumptiegoederen

Ontdek onze expertise

Ontdek hoe wij onze partners helpen deze uitdagingen aan te gaan met Hélène Garesse, massaconsumptiegoederen-specialist.

Historisch gezien hebben merken altijd minder klantgegevens gehad dan retailers die de voorkeuren van hun consumenten daadwerkelijk kennen. Green stamps, loyaliteitsprogramma’s, enz. zijn mechanismen die hen in staat stellen om transactiegegevens op lange termijn te historiseren. Dankzij de digitale technologie zijn merken nu ook in staat om de gegevens van hun consumenten te verzamelen, te analyseren en te activeren.

Als Marketing Technologist begeleidt Numberly de spelers in de industrie van massaconsumptiegoederen in hun transitie naar betere klantkennis. De eerste bouwsteen in deze transitie is het creëren van een eigen databestand van een merk: first-party data maakt het mogelijk om marketing relevanter en effectiever te maken.
Met de creatie van een CRM-database die gestructureerd is rond nominatieve gegevens (voornaam, achternaam, e-mailadres, enz.) en/of een CDP die gestructureerd is rond niet-nominatieve gegevens (browser cookies, apparaat-ID, enz.), beschikken merken nu over alle tools die ze nodig hebben om hun digitale media, webverkeer of relationele programma’s om te zetten in first party gegevens. De relatie tussen een merk en zijn consumenten wordt intiemer wanneer deze twee soorten gegevens worden verzameld en met elkaar in overeenstemming worden gebracht: nominatief en niet-nominatief. Onze technologieën maken deze verzoening van meerdere digitale identiteiten rond een individu mogelijk, wat de doelgerichtheid verhoogt en de relevantie en effectiviteit in klantenstudies aanzienlijk verbetert. Deze aanpak, die individuen in het hart van elke marketingactie (CRM of media) plaatst, heet People-Based Marketing.

Merken kunnen nu hun verzamelde gegevens koppelen aan die van de retailers in een win-win Precision-Marketing samenwerking. Het doel is om een nieuw niveau van relevantie te bereiken om de mediabestedingen te verminderen en te optimaliseren.

Wij zetten onze expertise op het gebied van datamarketing en technologie in voor onze klanten:

Precision Marketing

Merken hebben nu toegang tot transactiegegevens van geselecteerde retailers om te weten met wie ze praten en om het juiste tijdstip, het juiste kanaal en de juiste boodschap te kiezen om op die manier de effectiviteit van hun campagnes te maximaliseren in een omnichannel-orkestratie-aanpak.

Het meten van ROI

Nog beter: dankzij deze samenwerkingen wordt het mogelijk om de ROI van elke uitgevoerde marketingactie nauwkeurig te meten. Bovendien stelt onze manier van meten ons in staat om de exacte incrementele bijdrage van een campagne te kennen. Om dit te doen, implementeren we nauwkeurige protocollen die marketing hypotheses op een betrouwbare, precieze en robuuste manier bevestigen of ontkrachten. Het is niet alleen een kwestie van het tellen van de conversies die na een campagne hebben plaatsgevonden, maar ook van het identificeren van conversies die niet zouden hebben plaatsgevonden als de campagne niet had bestaan. Hierdoor kunnen uw marketinginvesteringen worden geoptimaliseerd en kunnen alleen de meest rendabele worden veralgemeend

In real time weten welke extra inkomsten worden gegenereerd door investeringen in een specifieke digitale mediacampagne .... dat is nu mogelijk.

Laten we