Programmatic CRM
Gebruik maken van programmatische kanalen om klanten op een meer relevante manier aan te spreken, in een omnichannelomgeving
De CRM- en de mediawereld zijn veranderd.
Als we ze vandaag de dag niet beschouwen als onderling verbonden en afhankelijk, kan dit leiden tot het verlies van efficiëntie, evenals het verlies van de samenhang en continuïteit van de relatie tussen het merk en zijn klanten.
Programmatische CRM biedt praktische antwoorden op deze uitdaging en helpt de kloof tussen de 2 werelden te overbruggen.
Hoe kan u eenvoudig beginnen terwijl u bouwt aan de lange termijn?
- Data onboarding activering use cases: de brug tussen de werelden van CRM & media, eenvoudig om te beginnen met het uitbreiden van programmatische CRM acties of om mediacampagnes op mensen te baseren en meetbaar te maken.
- Omni-channel activatie use cases: implementeer omnichannel activeringsprogramma’s, online of offline, op kanalen die variëren van print tot programmatische audio, en deze in real time te orkestreren naar het individu, om op die manier de incrementaliteit te maximaliseren.