Kiko Milano est notre premier client de la région EMEA à avoir testé TikTok. Tout d’abord, la plateforme permet aux marques d’identifier les audiences qui présentent des intérêts similaires envers les produits de beauté en taguant différentes cibles d’audience. Ensuite, nous avons mis en place des tests A/B pour 2 types de contenu (UGC vs. Branded) pour voir lequel est le plus efficace pour transmettre le message de la marque et optimiser le parcours de la campagne. Enfin, grâce à un localisateur de magasin installé sur la vidéo, les consommateurs ont un point d’entrée pour explorer les magasins des marques, ce qui a permis de créer une expérience omnicanal, du ciblage online aux visites de magasins.
“Cela répond définitivement à nos attentes, voire les dépasse, même si nous avions des inquiétudes lorsque nous avons planifié cet essai en novembre de l’année dernière, le résultat de la portée sur nos audiences cibles est extrêmement pertinent. Pour nous, les annonces et les expériences sont très positives donc en mars de cette année, nous allons faire de même avec notre contenu UGC.”
Jonathan Lantoine Directeur général de KIKO Milano MEA
Les meilleurs cas ne sont pas limités à la catégorie Beauté, nous avons analysé des cas comme Tefal et dans le secteur bancaire également, qui ont montré que les indicateurs clés de performance mesurés ont dépassé le benchmark général.