Zachery Anderson, Chief Data and Analytics Officer chez NatWest Group est une figure reconnue de la valorisation de la data et de la CLV dans le secteur bancaire.
Au cours de ce webinar, il partage son expertise et ses convictions sur des thèmes clés pour l’avenir du secteur bancaire :
- Le potentiel de la CLV
- Les stratégies customer-centric
- L’impact de l’IA sur le calcul de la CLV
- La puissance de la personnalisation et son impact sur la CLV