SUCCESS STORY

Tribu pour Bpifrance : L’application de matching des entrepreneurs au service de leur croissance

Découvrez notre success story avec Bpifrance !

Le contexte

Bpifrance souhaitait transformer son réseau social professionnel Tribu en un véritable accélérateur de croissance pour les entrepreneurs français. L’objectif était de fluidifier la mise en relation entre start-ups, PME et ETI, tout en optimisant l’engagement des membres grâce à la data et à une expérience utilisateur repensée.

Pour répondre à cet enjeu, Bpifrance et Numberly ont défini trois objectifs :

  • Redéfinir le positionnement de Tribu pour en faire une application incontournable.
  • Accroître le volume et la pertinence des mises en relation grâce à un algorithme intelligent.
  • Renforcer l’engagement et l’activité au sein des communautés Tribu.

La solution

En opérant la refonte de l’application Tribu pour Bpifrance, nous avons souhaité mettre en place une approche innovante :

  • Data-driven, via un audit approfondi des données existantes de l’application d’origine nous permettant une meilleure connaissance des entrepreneurs et de définir la collecte nécessaire à l’activation de ceux-ci. Cette collecte permet ensuite une meilleure qualification des utilisateurs leur offrant des recommandations de profils personnalisés en lien avec leurs défis business.
  • Co-construite, via collaboration continue et dynamique, incarnée par des ateliers de co-création aux côtés des équipes métier, DSI, et des chargés d’affaires, en cohérenc eavec les enjeux techniques et business de la marque.
  • Centrée utilisateur, via des sessions de tests qualitatifs et quantitatifs, afin de valider nos convictions et hypothèses auprès d’utilisateurs finaux. Des sessions de tests d’usabilité en condition réelles notamment, tels que les guérilla tests conduits lors de l’événement Big à l’Accor Arena, ont permis d’affiner l’expérience aux côtés des utilisateurs finaux.
  • Atomic Design permettant de favoriser la modularité, la réutilisation et la cohérence à travers l’interface grâce à la mise en place de divers composants (atomes, molécules, organismes et templates) garantissant une expérience utilisateur fluide et consistante.
  • Design UI sur-mesure, grâce à la création d’un univers graphique propre à l’application alliant innovation visuelle et fidélité à l’essence visuelle de Bpifrance.

Les résultats

La Nuit des Rois 2025 a récompensé ce dispositif et la refonte de cette application avec le prix Argent dans la catégorie “BtoB”.

4 000

mises en relation réussies en quelques mois

750

entrepreneurs engagés dans leur communauté

7

communautés dynamiques pour échanger et s’entraider

Découvrez le cas en vidéo :