Programmatic CRM
Nutzung programmatischer Kanäle, um Kunden relevanter anzusprechen, in einer Omnichannel-Umgebung.
Die CRM- und Medienwelt hat sich verändert
Die CRM- und Medienwelt hat sich verändert. Heute kann es zu Ineffizienz und zu Lücken in der Kohärenz und Kontinuität der Beziehung zwischen der Marke und ihren Kunden kommen, wenn diese nicht als stark miteinander verbunden und voneinander abhängig betrachtet werden.
Programmatic CRM liefert praktische Antworten auf diese Herausforderung und hilft, die Lücke zwischen CRM und Displaymarketing zu schließen.
- Onboarding Use Case zur Data-Aktivierung: Schnittstelle zwischen der CRM und Mediawelt: ein einfacher Aktivierungsmechanismus, um CRM-Aktionen programmgesteuert zu erweitern, damit Medienkampagnen people-based und messbar werden
- Omni-Channel Use Case zur Data-Aktivierung: Setzen Sie Aktivierungsstrategien ein und nutzen Sie jeden Kanal, ob online oder offline, vom Druck bis hin zur Werbung auf Social Media, angepasst auf Individuen, anwendbar in Echtzeit, intuitiv mit echter Inkrementalität und mit kohärenter Multi-Touchpoint-Personalisierung
Reaktivierung
Customer Live Value maximieren
Unser Service
Technisches Denken und eine CRM-Kultur
Eine Mischung aus eigenen Lösungen und starken Verbindungen zum Ökosystem, um Reichweite, Berührungspunkte und Wirkung zu maximieren
Fokus auf Inkrementalität
RealTime-Dashboards, wo die tägliche Entwicklung der Inkrementalität auf jeder Ebene des Marketing-Funnels aktualisiert wird, um die optimale Behandlung für jedes Segment zu bewerten
People-based omnichannel Ansatz
Maschinell lernende Algorithmen und ein spezialisiertes Trading Desk Team zur Erzielung realistischer Ergebnisse