CLIENT SUCCESS STORY

Construire un écosystème de data collaboration qui alimente la croissance business

Notre action pour Hill's Pet Food USA

Trigger

  • Hill’s Pet food est une entreprise américaine qui produit des aliments pour chiens et chats. L’entreprise est une filiale de Colgate-Palmolive. Son chiffre d’affaires annuel était de 3,7 milliards de dollars pour l’année 2022 (près d’un quart du chiffre d’affaires du groupe Colgate).
  • Contexte & situation : Le modèle de distribution de Hill’s est axé sur des détaillants de produits pour animaux de compagnie (online et offline) tels que Chewy, Petco, Petsmart ou Amazon.
  • Question : Comment construire un écosystème média et de mesure (marque + détaillant + partenaires média) qui permette à Hill’s d’accroître sa connaissance des consommateurs, sa pertinence média et ses capacités de mesure pour alimenter sa croissance ?
Schéma illustrant l’écosystème de collaboration autour de la data de Hill’s Pet Food, intégrant des données CRM 1st party, médias (TV, display), partenaires (Petco, Chewy, Ampersand) et sources tierces, avec une liste d’objectifs et d’étapes clés à droite.

Action

VISION INSPIRANTE

Développer une vision cible de l’écosystème (avec leur marque comme point central) et agir en tant que pionniers de la data collaboration dans l'économie des animaux de compagnie.

Développer des partenariats data en s'appuyant sur la plateforme LiveRamp qui leur donnera les moyens d'être plus efficaces et pertinents dans leurs campagnes média.
PRIORITÉS & ROADMAP

Développer une roadmap pour construire une audience pertinente, identifier les insights consommateurs et mesurer l'impact des campagnes média en s'appuyant sur les données de la marque, des détaillants, et des données tierces au travers de la plateforme LiveRamp.

Renforcer les capacités de la Clean Room LiveRamp de Hill's afin de faire correspondre les données provenant de sources multiples. Numberly agit comme un tiers de confiance pour toutes les parties prenantes.

Identifier et activer l'audience la plus pertinente pour les marques en croisant les données des détaillants/marques/tiers.

Évaluer l'impact de l'activation des différents canaux, segments, études et mesurer les ventes incrémentales pour trouver le meilleur mix média.

Identifier les informations pertinentes sur la consommation des consommateurs et des produits afin d'alimenter les recommandations et les campagnes de marketing.

Livrable

  • Reach étendu : fournir une audience de qualité qui permet d’accroître l’activité commerciale auprès de nouveaux ménages.
  • Mesure des performances : devenir capable de mesurer la performance des campagnes conjointes marque/détaillant, depuis l’exposition médiatique jusqu’aux ventes.
Schéma illustrant le fonctionnement des clean rooms comme passerelles technologiques pour le partage sécurisé de données entre partenaires. Il inclut une analogie avec un hôtel pour expliquer le rôle des entreprises : constructeur, propriétaire, locataire, et tiers neutre garant de la sécurité et de la gouvernance.