CRM Day, 3è édition — le 8 octobre

Le CRM Day revient pour une 3è édition le mercredi 8 octobre 2025 dans nos locaux parisiens et à distance !

Le Média, le CRM et la Data sont au cœur de nos métiers depuis plus de 25 ans et partager cette expertise lors de discussions avec des intervenants inspirants nous passionne !

Nous vous invitons donc à la 3è édition de notre CRM Day, un événement entièrement dédié au CRM et ses évolutions, à la croisée de la Data, la Tech, l’engagement client, et la responsabilité des marques. 

L’événement se tiendra dans nos locaux parisiens le mercredi 8 octobre prochain et en livestream, avec les principaux acteurs du secteur et tous les passionnés de marketing relationnel.

📌 Au programme : interventions d’experts, tables rondes, retours d’expérience, pour explorer les tendances fortes de 2025 et au-delà, telles que :

  • Le CRM augmenté par l’IA et notamment l’hyperpersonnalisation en temps réel et l’essor du CRM comme data-driven experience
  • L’évolution des programmes de fidélisation vers plus de valeur perçue et d’émotion client et le commerce conversationnel
  • La mesure de l’impact des programmes CRM et les nouveaux KPIs associés rendus possible grâce aux Clean Rooms de Distributeurs
  • Les impacts des dernières régulations autour de la Privacy
  • L’omnicanalité au service de la cohérence relationnelle et les liens avec la data collaboration
  • L’essor du CRM responsable : une sobriété dans la collecte de la donnée, une UX inclusive et accessible et la génération de comportements consommateurs plus vertueux

Et une question centrale : comment innover encore en CRM dans un paysage fourni d’outils, de plateformes et de promesses ?

Pour explorer ces sujets, rendez-vous le 8 octobre à partir de 13h00 pour une après-midi qui s’annonce passionnante !

Cet événement est réservé aux marques.