CRM Day, 4è édition — le 13 octobre

Le CRM Day revient pour sa 4è édition le mardi 13 octobre 2026 dans nos locaux parisiens et à distance !

CRM Day - Numberly - 4è édition, 13 octobre - Paris et Remote

La 4e édition du CRM Day, c’est un après-midi entièrement consacré au CRM et à ses évolutions, à la croisée de la data, de la Tech, de l’engagement client et de la responsabilité des marques.

Les conférences se tiendront le mardi 13 octobre prochain, dans nos bureaux parisiens et en livestream, aux côtés des principaux acteurs CRM du marché et de tous les passionnés de marketing relationnel.

📌 Au programme : interventions d’expert·es CRM, tables rondes et retours d’expérience, pour explorer les tendances fortes et innovations de 2026 et au-delà, telles que :

  • Le CRM augmenté par l’IA et l’essor du CRM comme data-driven experience,
  • L’évolution des programmes de fidélisation, pilier clef des données 1st-party,
  • Les impacts concrets des dernières régulations autour de la Privacy liés à la recommandation CNIL sur le pixel de suivi,
  • Les enjeux et spécificités du secteur de la santé et des assurances en CRM,
  • Le CRM en B2B : ses spécificités et innovations.

Pour explorer ces sujets, rendez-vous le 13 octobre à partir de 13h dans nos bureaux de Paris, ou à 14h en livestream, pour un après-midi qui s’annonce passionnant !

Programme de l'après-midi

13h00

1h00

Accueil

Buffet déjeuner

15h10

10 min

Pixels de suivi : vers la fin du chaos ?

15h20

30

Pause

Café & rafraîchissements

15h50

20 min

Comment Alan révolutionne l'expérience client BtoB avec les agents IA

16h10

20 min

Faire levier sur WhatsApp: quels use cases ?

17h00

30 min

Pause

Café & rafraîchissements

18h00

30 min

Fireside chat | IA, Data & Expérience Client : les ingrédients d'un cocktail CRM réussi

18h30

Conclusion & cocktail

Moment d'échange