Antoine Evain, Retail Media Lead pour la division Grand Public de L’Oréal France, revient sur le partenariat stratégique mené avec Infinity Advertising et Numberly pour optimiser l’impact des campagnes sur les ventes réelles.
Interview d’Antoine Evain, CPD Retail Media Lead, L’Oréal
Découvrez comment L'Oréal pilote ses investissements Retail Media grâce à la donnée Infinity Advertising (Intermarché)
• Recrutement et Fidélisation : Comment L'Oréal active deux stratégies distinctes (conquête vs montée en gamme) en s'appuyant sur les habitudes d'achat réelles des clients Intermarché.
• Précision à l'EAN : L'importance de descendre jusqu'à la référence produit (et pas juste la marque) pour analyser la performance et enrichir la connaissance client.
• Pilotage à l'incrémentalité : comment la mesure du revenu incrémental est devenue la clé pour valider les budgets et arbitrer entre les catégories.
• Pédagogie interne : Le rôle crucial de l'équipe média pour "démystifier" l'activation data auprès des équipes marketing et aligner les KPIs.
• Collaboration tripartite : Les bonnes pratiques pour faire travailler ensemble l'annonceur, l'expert Data et le retailer autour d'objectifs communs.
Pour L’Oréal, le Retail Media n’est pas juste un canal de diffusion, c’est un levier de performance piloté à la référence près, garantissant un impact business immédiat et mesurable.