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SUCCESS STORY

Comment générer du drive-to-store sur Snap ?

Tester l’efficacité du social media trading pour le drive-to-store

Le challenge

 

 

Kiko est une enseigne de cosmétiques italienne à la conquête du marché du Moyen-Orient.

A l’occasion de l’ouverture de nouveaux magasins au Liban, aux Emirats Arabes Unis et au Koweït durant la période des soldes estivales, la marque choisit Numberly pour mettre en place une campagne drive-to-store.

L’objectif était de générer des visites dans les différents points de vente et d’acquérir de nouveaux clients dans ces trois pays. Cela a été rendu possible par la mise en place de publicités via les réseaux sociaux, notamment l’expérimentation de Snapchat Ads sur le marché du Moyen-Orient.

Image renvoyant à la carte qui géo-localise un magasin Kiko via l’application Snapchat

La solution

Numberly a mis en place des publicités géolocalisées sur Snapchat Ads et Facebook Ads.

Sur Snapchat, swiper sur une vidéo de marque permet à l’utilisateur d’être redirigé sur Google Maps indiquant le magasin le plus proche.

Sur Facebook, une publicité de type carrousel présentant les visuels de la marque et une carte géolocalisée indiquant le magasin a été mise en place.

Un protocole de test a été mis en place sur Facebook Ads afin de mesurer l’impact d’un ciblage de segments de consommateurs avec un intérêt pour la beauté en plus d’une approche de géolocalisation :

  • En premier lieu, la stratégie initiale était basée sur le concept de la géolocalisation uniquement, en faisant apparaître la carte indiquant un des points de vente de Kiko.
  • La deuxième stratégie consistait à ajouter du ciblage de l’audience en plus de la géolocalisation. L’utilisateur faisait alors face à une bannière publicitaire dynamique basée sur la thématique de la beauté, pour ensuite être redirigé sur Google Maps afin de trouver le magasin Kiko le plus proche.

Les résultats

Snapchat Ads s’est avéré être un canal efficace pour le Moyen-Orient. Les campagnes de Snapchat ont montré des performances exceptionnelles (coût par swipe up de 0,23 euros, taux de swipe up de 1,29%)

Facebook, néanmoins, reste une plateforme incontournable en terme de reach (4 millions d’individus atteints).

Pour Facebook, la stratégie qui consiste à utiliser les intérêts des consommateurs afin d’effectuer un ciblage plus précis a été très performante. Elle a permis d’augmenter de plus de 50% le taux de clics et de diminuer de 30% le coût par clic.

Le succès de cette campagne de drive-to-store montre que Snapchat est loin d’être un simple outil de branding : il s’agit également d’un canal drive-to-store très efficace qui a le pouvoir de combler l’écart entre le online et le offline.

Quelques chiffres

4 millions

d’utilisateurs exposés aux campagnes Facebook

1,29 %

de swipe up sur Snapchat

0,23 €

par swipe up sur Snapchat

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