Deux stratégies ont été développées afin de générer des leads à moindre coût :
- L’acquisition : Générer du trafic vers le site internet de Ma French Bank et des leads
- Le retargeting : Réexposer les visiteurs du site qui n’ont pas réalisé de leads pour les inciter à concrétiser
La campagne d’acquisition a ciblé des individus potentiellement intéressés par le concept Ma French Bank, mais n’ont jamais visité le site. La campagne de retargeting a ciblé les personnes ayant déjà démontré un intérêt pour Ma French Bank, en l’occurrence les visiteurs du site internet qui n’avaient pas concrétisé de leads.
Pour la campagne d’acquisition, dans un premier temps, une mécanique de détection de signal pour personnaliser le message selon la cible a été mise en place : selon le signal (centre d’intérêt, comportement) détecté, une bannière différente était affichée. Ces bannières, soit un “French portrait”, présentaient chacune une USP différente de Ma French Bank (ouverture de compte 100% digitalisée, application Ma tirelire pour économiser de l’argent, accès à son solde en temps réel, …).
Par exemple, si une appétence au voyage était détectée chez la cible, la bannière “La French touriste” qui fait la promotion de l’USP 0 frais à l’étranger, était affichée.
Pour les cibles où aucun signal n’était détecté, une bannière générique, le “French à la cool”, s’affichait. Le message était donc très personnalisé en fonction de la cible.
Dans un second temps, plusieurs mois après le lancement de cette campagne, nous avons mis en place des algorithmes créés par les équipes de Numberly : Hawkes et Smart Whitelist. En effet, ces algorithmes nécessitent un certain laps de temps entre le taggage du site et le calcul pour avoir suffisamment de données pour être utilisés comme ciblage. Ces stratégies ont été les plus efficaces de cette campagne d’acquisition : elles ont généré un volume de leads important à des coûts très compétitifs. De plus, les différentes stratégies de ciblage ont pu être optimisées de manière quotidienne (enchères, fréquences, capping, visibilité, etc.).
