SUCCESS STORY

La première campagne Retail Media FMCG multi-retailers pour Cassegrain

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Le contexte

En mars 2025, Cassegrain se fait accompagner par les équipes Numberly pour concevoir un dispositif inédit : la première campagne Retail Media multi-retailer dans le secteur des produits de grande consommation (FMCG). Dans un contexte où les données transactionnelles des distributeurs deviennent un levier clé pour optimiser l’activation média, la marque souhaite aller plus loin dans l’exploitation de la donnée first-party, en combinant les forces de plusieurs enseignes.

3 objectifs ont été définis dans le cadre de ce dispositif :

  • Recruter de nouveaux acheteurs et amplifier la valeur client,
  • Analyser les performances hebdomadairement afin de suivre les performances selon les différents ciblages et objectifs afin d’ajuster la campagne en temps réel,
  • Etudier le ROI d’un fil rouge recrutement via la data retailer et comparer l’efficacité publicitaire entre les deux retailers grâce à une mesure incrémentale commune.

La solution

Pour répondre aux objectifs de recrutement de nouveaux acheteurs et de valorisation client, la stratégie mise en place reposait sur 3 piliers :

  • une centralisation de la gestion et de l’expertise des cleanrooms par un même tiers de confiance (Numberly), pour mettre en place un dispositif de traitement des données 1st party identiques aux deux retailers (Auchan et Intermarché),
  • une création de segments identiques entre les 2 retailers
  • une activation média unifiée et une mesure incrémentale robuste.

Tout d’abord, Cassegrain et Numberly ont construit un ciblage en s’appuyant sur les données 1st party des deux retailers. Cinq segments de consommateurs ont été définis entre les deux retailers. Chaque segment était défini, pour chacun des 2 retailers, selon les mêmes critères, afin d’assurer la cohérence d’activation sur l’ensemble du dispositif. Deux filtres précisaient le ciblage : chaque segment était composé d’individus correspondant à deux critères, permettant d’une part de recruter de nouveaux acheteurs à la marque et d’autre part de s’assurer que les personnes ciblées sont bien fidèles à l’enseigne. Les deux segments définis sont les suivants :

  • n’ayant pas acheté la marque Cassegrain depuis plus d’un an
  • ayant fait au moins 12 achats dans l’enseigne sur la dernière année.

Après la création des segments sur Liveramp, la campagne a été diffusée en Open Web grâce à la DSP Xandr via des bannières digitales aux formats 100% IAB, du 10 mars au 19 mai 2025, avec une fréquence hebdomadaire moyenne de 3 impressions par individu. La performance des segments était suivie tout au long de la campagne et des réajustements de budgets ont été effectués au fil de l’eau au regard des résultats.

Un des points clé de la stratégie multi-retailer était l’intégration de 2 types de mesure : la mesure attribuée et la mesure incrémentale test et témoin, chacun de ces 2 types de mesure était unifiés entre les deux retailers. Cela a permis d’évaluer et de comparer non seulement les performances attribuées et également les uplifts réels liés à la campagne.

Les résultats

Cette campagne marque une rupture en instaurant un modèle multi-retailer inédit et robuste en Retail Media FMCG, où deux enseignes concurrentes (Auchan et Intermarché) sont activées simultanément par une méthodologie unifiée de ciblage, de diffusion et de mesure.

La campagne est un véritable succès, et la mesure incrémentale a révélé un impact fort de la campagne : pendant sa durée, un acte d’achat online sur deux a été généré directement par celle-ci.

68%

de reach vs un objectif à 50%

22 000

nouveaux acheteurs sur le produit promu

3,6

de ROI global