SUCCESS STORY

Optimiser les ventes beauté avec un dispositif pionner de Data Collaboration quadripartite pour L’Oréal

Découvrez la success story de notre collaboration avec L'Oréal, Infinity Advertising et LiveRamp

Découvrez le cas en vidéo :

Le contexte

L’Oréal, leader mondial de la beauté, poursuit un objectif clair : accroître la visibilité et la performance des campagnes en magasin, notamment au sein de son partenaire de distribution, Intermarché, tout en s’appuyant sur des données fiables et activables pour mieux comprendre et adresser les consommateurs.

L’Oréal cherchait à s’appuyer sur la donnée comme levier de performance business. L’objectif était de pouvoir connecter les signaux média et les comportements d’achat, afin d’évaluer concrètement l’impact des campagnes sur les ventes.

Les équipes Numberly ont donc été sollicitées pour imaginer un dispositif collaboratif aux côtés de L’Oréal, Intermarché/Infinity Advertising, et LiveRamp, avec les enjeux suivants :

  • Maximiser l’efficacité média en optimisant le reach et la fréquence des campagnes.
  • Construire des audiences précises et adaptées aux objectifs business : acquisition, fidélisation ou “Geste +1” (indicateur permettant d’analyser les achats complémentaires).
  • Mesurer l’impact réel des campagnes sur les ventes incrémentales, au-delà des indicateurs médias classiques.
  • Optimiser l’allocation budgétaire marque par marque, en fonction du potentiel de chiffre d’affaires observé chez Intermarché.

La solution

Pour répondre à ces enjeux, nous avons conçu et piloté un dispositif data-driven et multi-plateformes autour de la cleanroom LiveRamp.
Cette solution a permis le partage sécurisé et conforme des données 1st party entre L’Oréal et Intermarché, via la régie Infinity Advertising, garantissant un ciblage ultra-précis en respectant la confidentialité des consommateurs.

Nous avons structuré notre approche en trois piliers :

1. Data & audiences

  • Création et activation d’audiences affinitaires issues des données hygiène-beauté Intermarché.
  • Segmentation fine par marque et objectif business : acquisition, fidélisation ou “Geste +1” (achat complémentaire).

2. Média & activation

  • Déploiement d’un mix média Display, Meta et Snapchat, combinant formats IAB, VOL et contenus UGC engageants.
  • Pilotage complet : création et livraison des audiences, achat média, suivi des performances.

3. Mesure & optimisation

  • Mise en place d’une mesure incrémentale robuste pour évaluer l’impact réel des campagnes.
  • Intégration inédite d’un conversion lift sur Meta, une première pour la division Grand Public.
  • Analyse des signaux publicitaires pour identifier les leviers visuels influençant l’achat, comme l’effet de la couleur verte du bouchon des déodorants Narta sur les ventes.

Les résultats

Ce dispositif marque une véritable rupture dans la manière de piloter le marketing retail media. Pour la première fois, la division Grand Public de L’Oréal a pu connecter la donnée, le média et la vente dans un cadre sécurisé et mesurable, grâce à la cleanroom LiveRamp et la mise en place de ce partenariat.

L’intégration inédite d’un conversion lift sur Meta a permis de mesurer l’impact réel des campagnes sur les ventes incrémentales — une première à cette échelle pour la division. C’est aussi une innovation collaborative, réunissant quatre acteurs autour d’un objectif commun : faire de la donnée un levier de performance.

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