SUCCESS STORY

Maximiser la visibilité organique de Philips Hue sur Amazon grâce aux avis clients et à l’IA

Découvrez notre success story avec Philips Hue !

Le challenge

Dans le marché très concurrentiel de l’éclairage intelligent, Philips Hue a l’enjeu de se démarquer et de se classer parmi les premiers résultats de recherches organiques sur Amazon. L’algorithme d’Amazon repose en effet sur de nombreux facteurs tels que la qualité des fiches produits et les comportements des utilisateurs, ce qui complique l’adaptation progressive des fiches produits.

Pour répondre à cet enjeu, Philips Hue et Numberly ont défini 3 objectifs :

  • Optimiser les fiches produits pour mieux correspondre aux attentes des utilisateurs et aux critères de l’algorithme d’Amazon
  • Exploiter les retours d’expérience des utilisateurs pour adapter les contenus
  • Augmenter le taux de clics et ainsi améliorer le classement organique.

 

La solution

Pour répondre à ces besoins, Numberly a développé Review Genius, un outil d’intelligence artificielle innovant conçu pour optimiser le référencement des produits d’une marque sur Amazon. Il opère selon 3 étapes :

  • Regrouper tous les avis clients des 10 meilleures pages de la marque et les agréger dans un fichier CSV grâce à une extension Chrome.
  • Soumettre ce fichier à une IA programmée et paramétrée par Numberly qui analyse les avis clients et en ressort des mots clés, des pain points, des wordings stratégiques pour la marque…
  • Restructurer les pages produits avec les titres, les bullet points et les descriptions avec les recommandations de l’IA.

Les résultats

Depuis la mise en place de Review Genius, les résultats observés sont remarquables, à la fois qualitativement et quantitativement :

38 % des mots clés

ont progressé en classement organique en deux semaines

8 places gagnées

dans les résultats de recherche

70% de temps gagné

sur l'optimisation d'une fiche produit