Gérer les investissements média au sein d’un écosystème omnicanal complexe est un défi quotidien pour Smartbox. Avec des campagnes déployées dans 4 pays, sur plus de 10 plateformes média et à travers 3 étapes du tunnel de conversion, le volume de points de contact potentiels est massif, ce qui rend le suivi et l’optimisation manuels de chaque investissement particulièrement complexes.
Auparavant, l’allocation budgétaire hebdomadaire était un processus manuel et fastidieux qui prenait plusieurs heures. Elle reposait souvent sur l’intuition individuelle et n’exploitait qu’une partie des données disponibles.
Le défi pour Numberly était donc clair : Smartbox avait besoin d’un moyen de traiter de volumes massifs de données structurées et non structurées (telles que les ventes cross-marchés, les études qualitatives et les mesures d’incrémentalité) afin de prendre des décisions d’allocation plus rapides et purement factuelles.
