Messaging

Numberly si distingue sul mercato per la sua capacità ad aiutare le marche a attivare e conversare con i propri clienti attraverso i canali più adeguati in funzione dell’obiettivo e del messaggio da comunicare.

Disponiamo di un’esperienza in messaging mobile iniziata già nel 2003 attraverso il lancio di una delle prime piattaforme di connettività SMS. Questa esperienza si arricchisce nel 2009 grazie all’apertura del canale delle notifiche push all’interno delle applicazioni concepite e sviluppate per le marche dai nostri team. Ad oggi, integriamo le messaggerie OTT come Facebook Messenger e abbiamo integrato nel 2018 l’Early Access Program RCS Business di Google.

Ogni canale presenta una propria fisionomia: prerequisiti tecnici, specificità funzionali, utenza contattabile, strategie di onboarding, modello economico, ecc.

• Tecnica, grazie alla padronanza delle diverse specifiche proprie ad ogni canale, indispensabile per la messa in opera dei servizi;
• Marketing, che garantisce una competenza nel concepimento di use cases innovanti e soprattutto performanti grazie alla loro coerenza con i vostri obiettivi CRM.

Numerly può accompagnarvi su più livelli: messa a disposizione di APIs, concezione e sviluppo di servizi su misura, studi sulle basi clienti, tests di incremento omnicanale, programmazione di algoritmi per il targeting, definizione del ciclo di vita dei clienti, configurazione e messa in opera di customers journeys su mobile.