CLIENT SUCCESS STORY
Définir les cas d’usage prioritaires via la CDP et modéliser les revenus incrémentaux générés pour faciliter la sélection des marchés prioritaires dans leur déploiement
Notre action pour Pernod Ricard
Trigger
- Acteur majeur de l’industrie du vin et des spiritueux opérant dans le monde entier.
- Avec une grande variété de marques et de marchés, le groupe souhaite développer des frameworks numériques globaux afin de reproduire et d’étendre les stratégies les plus performantes.
- Question/Défi : Les Customer Data Platforms semblent être un excellent moyen de collecter, d’analyser et d’activer les données 1st party avec une vision customer-centric. Avant d’adopter une CDP, comment s’assurer que les marchés ont le bon niveau de maturité data et qu’ils fourniront un ROI positif ?
Action
VISION INSPIRANTE
Le retour sur investissement provient de la mise en œuvre des bons cas d'usage qui permettront d'accroître les activités, ce qui n'était pas possible auparavant sans CDP.
Le retour sur investissement provient de la mise en œuvre des bons cas d'usage qui permettront d'accroître les activités, ce qui n'était pas possible auparavant sans CDP.
PLAN D'ACTION
Définir tous les cas d'utilisation à mettre en œuvre à l'aide d'une CDP, conformément aux objectifs commerciaux de chaque marché.
Évaluer le potentiel de croissance progressive pour chaque cas d'utilisation sur la base de données historiques.
Création d'un modèle sophistiqué pour estimer les recettes supplémentaires pour chaque cas d'utilisation en fonction des données initiales.
Définir les données préalables à l'adoption d'une CDP.
Définir tous les cas d'utilisation à mettre en œuvre à l'aide d'une CDP, conformément aux objectifs commerciaux de chaque marché.
Évaluer le potentiel de croissance progressive pour chaque cas d'utilisation sur la base de données historiques.
Création d'un modèle sophistiqué pour estimer les recettes supplémentaires pour chaque cas d'utilisation en fonction des données initiales.
Définir les données préalables à l'adoption d'une CDP.
Livrable
- Modélisation des revenus incrémentaux et du ROI.
- Identification des cas d’usage les plus porteurs de valeur.
- Modélisation des revenus incrémentaux et du ROI.
- Identification des cas d’usage les plus porteurs de valeur.
Impact
9
marchés utilisent le Framework.
2
marchés ont identifié un potentiel d'augmentation du chiffre d'affaires, ⇒ en cours d’adoption d'une CDP.
3
marchés ont déjà adopté la CDP et continueront à utiliser le Framework comme ligne directrice.
