Neil Hoyne a été Senior Fellow de la Wharton School et est actuellement membre du conseil d’administration de l’université Purdue Global.
Véritable expert de l’analyse des données comportementales, de l’attribution en marketing et de l’analyse client, il partagera ces idées, reflétées dans son récent livre fascinant : Converted : The Data-Driven Way to Win Customers’ Hearts.
- L’enjeu de l’acquisition client
- Le concept de pertinence dans la relation client
- La CLV et ses applications
- L’efficacité du machine learning dans l’alimentation des modèles
- L’analyse et les insights client, la mesure et l’expérimentation
Nous sommes ravis de l’accueillir en tant qu’expert reconnu et Chief Strategist chez Google. Il est une figure reconnue pour son travail dans le domaine de l’attribution en marketing et de l’analyse client.