Stratégie et contenus
État des lieux de vos programmes CRM, définition de stratégies relationnelles omnicanal, conception de contenus personnalisés au service de l'incrémentalité réelle
Stratégie CRM & Cycles de vie
Agir sur la préférence de marque, générer de l’engagement, maximiser la conversion et le ROI
Notre agence vous accompagne pour construire ou optimiser les parcours prospects et clients
- Conception une stratégie de contact omnicanal pour construire une base de données qualifiée au fort potentiel de conversion à travers tous les points de contact
- Idéation de nouveaux parcours en s’appuyant sur des ateliers de travail inspirés du Design thinking
- Approche nourrie par de la veille, des benchmarks et des innovations
- Déclinaison opérationnelle de votre segmentation suivant les données les plus discriminantes pour s’adresser de manière pertinente à vos différents segments/personas
- Définition du contenu le plus pertinent à chaque point de contact, en s’appuyant sur les données disponibles pour personnaliser le message
Une expertise martech
Notre expertise tech et data est au service de la performance marketing en identifiant les opportunités d'innovation et d'automatisation
Une pression marketing maîtrisée
Fréquence de contact optimale et personnalisée pour maximiser l'engagement client
Les points forts de notre agence
Une approche "Think & do"
Notre vision stratégique est nourrie par notre savoir-faire technique et opérationnel ce qui garantit des recommandations concrètes et facilement actionnables
Un impact incrémental
Des recommandations pertinentes qui engagent vos consommateurs, avec des KPIs de réaction et de conversion très supérieurs à la moyenne du marché
Une approche nourrie par notre engagement académique
Un ADN de transmission fortement ancré dans nos équipes, avec de la formation continue et des interventions en école et en entreprise (+ de 120h par an)
On en
