SUCCESS STORY

Les Ghost Ads : pour une expérimentation en programmatique transparente et robuste

Isoler l’impact de chaque action marketing dans le processus d’achat

Le Challenge

Avec la multiplication des points de contacts dans le parcours de conversion, Sofinco questionne la rentabilité de ses investissements sur les Ad Exchanges : combien de personnes se seraient tournées naturellement vers Sofinco et auraient converti sans l’exposition aux messages de la marque ?

L’objectif est de mesurer précisément quelle est la contribution réelle de ce stimulus marketing dans le parcours de conversion pour in fine optimiser l’allocation du budget sur les canaux et les mécaniques les plus performantes.

La solution

Pour connaître l’efficacité réelle de ses investissements marketing, Sofinco a entamé une démarche d’expérimentation de grande envergure avec Numberly.

Les étapes de mise en place d’un tel projet sont les suivantes :

  • Mapping des populations et des traitements marketings existants
  • Identification des enjeux et indicateurs à suivre
  • Construction du protocole
  • Suivi et reporting fil rouge

Ce cheminement nous a conduit à définir à l’intérieur de ce cadre un test qui fait levier sur une fonctionnalité de Xandr, les “Ghost Ads”. Concrètement, une population test est exposée aux bannières Sofinco “parcours auto” tandis que la population témoin est créée à partir d’expositions simulées : nous collectons une information qui nous permet de savoir qu’un cookie aurait pu être exposé sans vraiment exposer cette personne, ceci sans payer le coût de cette “fausse exposition”.

Les résultats

Les résultats sont très satisfaisants. Cette méthode permet d’isoler un groupe témoin fiable et robuste, de sorte de pouvoir mesurer exactement l’impact de la campagne sur les conversions. Nous mesurons un incrément de 15% de taux de conversion entre le groupe test et le groupe témoin.

+15%

d'impact incrémental sur le taux de conversion entre le groupe test et le groupe témoin non exposé

Cas primé

Cette collaboration avec Sofinco a été récompensée par deux belles distinctions :